ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 熊谷

  • 〒360-0816

    埼玉県熊谷市石原476-4

  • TEL:048-577-7234

  • FAX:048-577-7345
  • 営業時間:9:30 - 18:30
  • 毎週月曜・第一第三火曜定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    下川 淳次

    「車を売るより自分を売れ」を私のモットーとし、まずはオーナー様にどうしたら喜んでいただけるのか、どんな提案をしたらもっとボルボライフを楽しんでいただけるのか、常に頭の中を駆け廻ってます!

     ボルボの創業当時から「安全かつ環境にやさしい」この真摯な車創りこそ私を前に突き進ませる原動力です。

     これからもより多くのオーナー様に「ボルボの心」を繋げる仕事が出来ることに感謝です。

  • プロダクトマスター

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    小林 裕貴

    「お客様第一主義」をモットーに

    日々励んでおります。

    お車のことで疑問やお困りなことが

    ございましたらいつでも

    私たちボルボのプロへご相談下さい。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る